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愛用しているBoseのQuietComfort Earbuds IIの調子が若干よくないので、サポートセンターに問い合わせたところ、それなら製品の交換をお勧めしますとのアドバイスをいただいたので、先日イヤホンを送ったところだった。

本日、交換した製品が届いたので段ボール箱を開封したところ、なんと新しいバージョンQuietComfort Ultra Earbudsが入っていてとても驚いた。

迅速な対応ってだけでもとてもありがたいのに、新しい製品をしかも最新のものを送ってくれるなんて、本当に最高のサポートだと思います。

早速、iPhoneに繋いで設定を開いてみると、イマーシブオーディオっていう新しい機能も追加されていて、音楽体験の幅と深みが広がっているし。

BOSEの素晴らしい対応に感謝感激です。

これからは、イヤホンやヘッドホンは全てBOSEで統一しようと心に誓った、そんな嬉しい体験でした。